پُرسآل
سامانه آزمون ساز و پرسشنامه آنلاین پُرسال
مقالات
شاخص تلاش مشتریان (CES) چیست؟
شاخص تلاش مشتریان (CES) شاخص تلاش مشتریان (CES) چیست؟ ماجرا از آن جایی شروع می شود که در هاروارد بیزینس ریویو مقاله ای منتشر می‌شود تحت عنوان ((از تلاش برای راضی کردن مشتری پرهیز و جلوگیری کنید.)) در این مقاله به وسیله آمار و ارقام نشان داده شده که ۹۴ درصد از مشتریانی که…
پرسنای مشتریان چیست؟
پرسونای مشتریان منظور از پرسونای مشتریان 👥 در کسب وکار چیست؟ شاید برایتان این سوال پیش آمده که اصلاً پرسونای مشتریان یعنی چی؟ پرسونا یکی از روشها و شیوه های بخش‌بندی بازار است که از جمع‌آوری و تحلیل داده های متفاوت برای رسیدن به یک الگو و یا یک نماینده از جامعه هدف حاصل می‌شود…
تجربه مشتری (CX) چیست ؟
تجربه مشتری (CX) چیست ؟ در هر کسب وکاری نوع تجربه مشتری (Customer Experience) از مهمترین عواملی است که می تواند رجوع مجدد مشتریان را به کسب وکار تعیین کند. یکی از مباحثی که امروزه برای هر حرفه و کسب و کاری باید اهمیت داشته باشد این است که برای هر یک از مشتریان تجربه…
آموزش فعال سازی کوکی در مرورگرها
آموزش فعالسازی کوکی در انواع مرورگرها از آنجایی که در سامانه پرسال بتوانیم خدمت رسانی بهتری به شما مخصوصا در مبحث آزمون آنلاین داشته باشیم نیاز به کوکی مرورگرهایتان داریم در این پست قصد داریم به شما آموزش فعالسازی کوکی در انواع مرورگرها را آموزش دهیم . زیرا در صورتی که کوکی در مرورگر شما...
