امروزه تکنولوژی باعث شده خیلی از کارها سریع تر انجام شود. در حوزه پزشکی نیز این اتفاق مثال ها و نمونه های زیادی را قابل ارائه کرده است. امروز میخواهیم در این مورد نمونهای را برای شما بیاوریم تا علاوه بر آنکه با پرسشنامه سلامت نیز آشنا شوید از میزان افزایش سرعت در معالجه بیماری متعجب خواهید شد.
تصور کنید برای معالجه دل درد خود به مطب پزشکی رفته و شما از قبل هیچ نوبتی هم نگرفته اید. منشی به شما میگوید: بفرمایید بنشینید تا در نوبتتان صدایتان بزنم. چند دقیقه بعد در همین حین که روی صندلی انتظار نشسته اید، منشی مطب به شما میگوید: لطفاً از طریق پیامک ای که برای شما ارسال شده پرسشنامه سلامت ما را تکمیل کنید. شما که میدانید به زودی نوبتتان نخواهد شد، پاسخگویی به سوالات پرسشنامه سلامت را بهتر از بیکاری می دانید، در نتیجه روی لینک کلیک کرده و پاسخگویی به سوالات را شروع می کنید.
چند دقیقه بعد از اینکه سوالات پرسشنامه را تمام کردید، منشی به شما میگوید: اکنون نوبت شماست و بفرمایید داخل اتاق. شما به محض اینکه وارد اتاق می شوید دکتر سرش را از روی گوشی خود بالا می آورد و پس از سلام و احوالپرسی و خوش و بش اولیه، ناگهان به شما می گوید: بروید روی تخت و به کمر دراز بکشید جانم.
کمی متعجب می شوید و با خود فکر می کنید چطور بدون هیچ گونه سوالی دکتر این حرف را گفت. با همان قیافه متعجب به سمت تخت می روید و روی تخت دراز می کشید.
دکتر به کنار شما که روی تخت دراز کشیده اید آمده و فوراً دست روی محل درد می گذارد و می پرسد: این جا درد میکند؟ شما که دیگر واقعا شوکه شدید و شک کردید که شخص روبروی تان پزشک است یا جادوگر با سر سوال دکتر را جواب می دهید و تایید میکنید که دقیقا همان جا درد میکند.
پس از انجام معاینه کامل تر، دکتر به پشت میز می رود و نسخه شما را نوشته و تحویلتان میدهد. با خود هنوز فکر میکنید که چطور اینقدر سریع و بدون اتلاف وقت، معالجه شما به اتمام رسید؟ … و با همین سوالها در ذهنتان از مطب خارج می شوید.
احتمالاً شما هم فکر می کنید ماجرا مربوط می شود به همان پرسشنامه سلامت که موقع انتظار تکمیل کردید. بیایید با هم بررسی کنیم و ببینیم پرسشنامه سلامت در حقیقت چیست و به چه کاری می آید؟
این پرسشنامه در واقع داخل خود سوالاتی دارد که فرد بیمار با پر کردن و پاسخ دادن به سوالات آن، به نوعی اولین قدم را در ساخت پرونده پزشکی خود برداشته است.
او می تواند با تکمیل سوالات داخل پرسشنامه و علائمی که از وی پرسیده می شود به نوعی بیماری خود را برای پزشک مطرح کند. به این ترتیب هنگامی که بیمار داخل اتاق دکتر میرود، اطلاعاتی که او پرکرده است در آن لحظه به پزشک در حال نمایش است و عملاً معاینات اولیه و اتلاف وقت برای ساخت و تکمیل پرونده پزشکی توسط دکتر حذف می شود. به همین دلیل، هنگامی که وارد اتاق دکتر می شوید دکتر با تقریب بسیار بالایی میداند بیماری شما چیست؟
پس می توانید نتیجه بگیرید آن زمانی که شما در حال پاسخگویی به سوالات پرسشنامه خود بودید با یک تیر دو نشان می زدید، هم از اتلاف وقت جلوگیری می کردید و هم انتظارتان برای ورود به اتاق پزشک بی دلیل نبوده است. در بخش بعدی می خواهیم در مورد سوالاتی که در این پرسشنامه به کار رفته است با هم بیشتر صحبت کنیم.
هر پزشکی بر اساس تخصص و مهارت خود میتواند، پرسشنامه سلامت مخصوص خود را ایجاد کند و در اختیار بیماران و مراجعان خود قرار دهد. اما در کل پرسشنامه سلامت از نظر ما باید 2 فاکتور مهم را درون خود داشته باشد:
اولاً، پزشک بتواند از محل درد بیمار و نوع بیماری شخص مراجعه کننده آگاهی یابد. یعنی سوالات موجود در پرسشنامه باید بتواند از بیمار محل دقیق درد را بپرسد. حتی در این حد دقیق که بیمار می تواند از محل درد با تلفن همراه خود عکس گرفته و آن را در پرسشنامه ارسال کند.
دوم، اینکه سوالاتی که در پرسشنامه آنلاین سلامت بیماران به کار گرفته می شود باید برای پزشک مشخص کندکه بیمار آیا بیماری قبلی یا زمینه ای خاصی را دارد یا خیر؟ به این ترتیب هر آن چیزی که پزشک در قدم اول نیاز دارد بداند برای وی مهیا شده و به راحتی میتواند مراحل تکمیلی روند تشخیص درمان را شروع کند.
راه دومی که در پیش روی شما قرار دارد و میتوانید از آن استفاده کنید این است که، در صورتی که فرصت طراحی پرسشنامه را ندارید، می توانید از نمونه پرسشنامه سلامت ما برای تشخیص و طبابت خود استفاده کنید. برای مشاهده روی لینک نمونه پرسشنامه سلامت کلیک کنید تا وارد محیط پرسشنامه شوید و سوالات آن را بررسی کنید. در صورتی که تمایل دارید از پرسشنامه برای پنل خود استفاده کنید، می توانید در کادر زیر ایمیل خود را برای ما وارد کنید تا فایل پرسالی پرسشنامه سلامت، برای شما از طریق ایمیل ارسال شود.
در این جا خوب است بار دیگر به مثال ابتدای مقاله توجه کنید. هنگامی که شما منتظر رسیدن نوبت خود برای ورود به اتاق پزشک بودید، عملاً داشتید علائم و نشانههای بیماری خود را به دکتر اطلاع میدادید و دکتر نیز در فاصله زمانی بیرون آمدن بیمار قبلی و ورود شما به داخل اتاق، فرصت پیدا کرده که یک بررسی کوتاه از وضعیت بیماری شما انجام دهد. به همین دلیل هنگامی که شما وارد اتاق دکتر شدید، مستقیماً به شما گفت که روی تخت دراز بکشید؛ زیرا با بررسی پاسخ های شما به سوالات، از مرحله معاینه اولیه گذر کرده و وارد مرحله بررسی تکمیلی و شناخت نهایی بیماری شده بود.
با این کار علاوه بر ساده سازی کل مراحل معاینه و مشاوره، برای شما که بیمار هستید هم یک تجربه خوب در ذهنتان ثبت شده است. حال می خواهیم در ادامه به شیوه های دسترسی به پرسشنامه آنلاین سلامت توسط بیماران اشاره کنیم:
برای اینکه بتوانید به پرسشنامه سلامت بیماران دسترسی داشته باشید، تنها نیازمند یک اتصال اینترنت و یک گوشی معقول هستید. در این حالت از دو طریق می توانید اقدام کنید:
چنانچه اگر گوشی هم نداشته باشید، می توانید از منشی مطب درخواست تبلت مطب کنید و با آن به پاسخگویی سوالات پرسشنامه بپردازید. اما اگر خودتان تلفن همراه دارید، می توانید از همین طریق وارد پرسشنامه شده و سوالات آن را پاسخ دهید. این شیوه خیلی برای جلوگیری از اتلاف وقت در مطب تاثیرگذار است. معمولا این پرسشنامه ها سوالات دقیق تر و جزئیات بیشتری را از شما درخواست میکنند تا پزشک بتواند تشخیص دقیق تر و درست تری را برای نوع بیماری داشته باشد.
شما می توانید برخی از انواع خاص پرسشنامه های سلامت را داخل خانه تکمیل کنید. به این ترتیب پزشک میتواند با شما از راه دور تعامل داشته، با شما تماس بگیرد و راهنمایی های لازم را ارائه بدهد. حتی اگر اوضاع وخیمتر هم باشد، پزشک به شما می گوید به مطب مراجعه کنید و یا خود پزشک به شما مراجعه کرده تا معاینات دقیق تر را انجام دهد. البته بیشتر این نوع پرسشنامه ها که از راه دور تکمیل می شوند برای بیماری های روان شناسی و حالت مشاورهای استفاده می شوند.
همانطور که دیدید با استفاده از پرسشنامه سلامت میتوان بسیاری از مراحل معاینه و تشخیص بیماری را سریعتر انجام داد. شما می توانید با این سیستم از یک تجربه ترسناک برای بیمار، یک تجربه خوب و عالی رقم بزنید؛ زیرا در کمترین زمان و بدون هیچگونه اتلاف وقت، به وضعیت بیمار خود رسیدگی کرده اید.
به نظر شما بهتر نیست به جای اینکه مجله و روزنامه های تاریخ گذشته را در سالن انتظار بیماران قرار دهیم، از این شیوه استفاده کنیم تا مراحل معالجه آنها کوتاه تر و سریع تر گردد.
البته این شیوه هنوز کامل نیست و زمانی تکمیل میشود که همه پزشکان بتوانند به صورت اشتراکی به آن متصل شده و در عمل نیز یک پرونده پزشکی برای یک شخص بیمار وجود داشته باشد.
در پایان از شما می خواهیم اگر پزشکی را می شناسید که مدت زمان زیادی در مطب وی معطل می شوید، استفاده و به کارگیری این شیوه را به آنها پیشنهاد دهید. اگر خودتان نیز پزشک هستید و از این اتفاق رنج می برید و به کار خود می خواهید سرعت بدهید استفاده از این شیوه را به شما توصیه می کنیم.
درپایان باید بگوییم، اگر سوال یا ابهامی درباره این موضوع دارید، می توانید در بخش کامنت همین مقاله با ما در میان بگذارید، تا توضیحات شفافتری در این مورد به شما ارائه دهیم.
دیدگاهتان را بنویسید